Häufig gestellte Fragen

L&X ist nicht einfach nur eine Marke für Edelsteinarmbänder. L&X wurde 2002 in Yangshuo, China, von der italienischen Schmuckdesignerin Lynn gegründet und kombiniert durchdachtes Design, eine sorgfältige Auswahl natürlicher Edelsteine und handwerkliche Techniken zu unverwechselbaren Schmuckstücken. Jedes Armband wird mit besonderer Aufmerksamkeit für Edelsteinkombinationen, Proportionen und Details aus S925-Silber entwickelt – für eine raffinierte Balance zwischen natürlichen Materialien und Alltagstauglichkeit.

Ja. Jedes L&X-Armband wird im Rahmen unseres eigenen Designprozesses entwickelt, wobei der Schwerpunkt auf Edelsteinkombinationen, Proportionen, Silberelementen und Tragekomfort liegt. Unsere Designs werden geschaffen, um den natürlichen Charakter jedes Materials zum Ausdruck zu bringen, anstatt lediglich standardisierte Armbandkomponenten zusammenzufügen.

L&X Exclusive Design steht für unseren Ansatz, originelle Edelsteinschmuckstücke durch sorgfältig ausgewählte Edelsteinkombinationen, ausgewogene Proportionen, charakteristische Details aus S925-Silber und handgefertigte Veredelungen zu kreieren. Jedes Design wird als komplettes Schmuckstück geschaffen, nicht einfach nur als eine Sammlung einzelner Materialien.

Ja. Wir wählen natürliche Edelsteine aufgrund ihrer Farbe, Textur und ihres Charakters aus. Natürliche Variationen in Farbton und Maserung sind normal; die spezifischen Materialien finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Natürliche Steine variieren in Farbe, Muster und Textur, daher kann sich das erhaltene Stück geringfügig von den Fotos unterscheiden. Sollte es beschädigt ankommen oder wesentlich von der Beschreibung abweichen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja. Natürliche Edelsteine können kleine mineralische Spuren, Texturen oder interne Details aufweisen, die während ihrer Entstehung entstanden sind. Diese Merkmale sind Zeichen natürlicher Materialien.

Wir berücksichtigen sorgfältig die Farbe, Textur und Qualität der Edelsteine sowie die Frage, wie jeder Stein im Gesamtbild des Armbands wirkt.

Ja. Jedes Armband wird einzeln von Hand zusammengesetzt und veredelt, wobei besonderes Augenmerk auf die Anordnung der Edelsteine, den Tragekomfort und die Gesamtbalance gelegt wird.

Vor dem Versand wird jedes Armband geprüft, um sicherzustellen, dass die Anordnung der Edelsteine, die Silberelemente, die Struktur und die Veredelung unseren Qualitätsstandards entsprechen.

L&X verwendet S925-Sterlingsilber für ausgewählte Armbandkomponenten, darunter Silberperlen, Abstandselemente, Endkappen und Verschlüsse.

Sterlingsilber kann sich im Laufe der Zeit je nach Kontakt mit Luft, Feuchtigkeit und Chemikalien auf natürliche Weise verändern. Die richtige Pflege trägt dazu bei, sein Aussehen zu erhalten.

Unsere Kollektionen umfassen natürliche Materialien wie Jade, Obsidian, Tigerauge, Lapislazuli, Türkis, Achat, Quarz und andere Edelsteine.

Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser, Parfüm, Chemikalien und starken Stößen. Bewahren Sie Ihr Armband bei Nichtgebrauch an einem trockenen Ort auf.

Messen Sie Ihren Handgelenkumfang und addieren Sie für eine bequeme Passform im Alltag etwa 1–2 cm.

Viele Männer bevorzugen je nach Handgelenkumfang und persönlichem Geschmack etwa 17–20 cm. Größere Größen sind ebenfalls erhältlich.

Viele Frauen bevorzugen je nach Handgelenkumfang und gewünschter Passform etwa 15–18 cm.

Ja. Viele L&X-Designs werden mit ausgewogenen Proportionen gestaltet, die sich gut mit Uhren und anderen Alltagsaccessoires kombinieren lassen.

Ja. Unsere Armbänder sind für den täglichen Stil konzipiert und bieten zugleich Komfort und Langlebigkeit.

Bei bestimmten Designs können für zukünftige Anpassungen Ersatzperlen und -kordel oder Verbindungselemente für bestimmte Verschlussdesigns enthalten sein.

Einige geeignete Designs enthalten Ersatzkomponenten für einfache Anpassungen zu Hause. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Änderungen vornehmen, falls Sie unsicher sind; wir beraten Sie gerne zur richtigen Vorgehensweise.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Handgelenkmass. Die Passformberatung ist kostenlos. Sollte ein Umtausch oder eine physische Anpassung erforderlich sein, erläutern wir Ihnen vor Ihrer Entscheidung die anfallenden Anpassungs- und Versandkosten. Die 30-Tage-Bedingungen finden Sie in unseren Erstattungs- und Rückgabebedingungen.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen vor dem Versand vorbereitet.

Der Versand dauert in der Regel 5–10 Werktage nach dem Versand, abhängig vom Zielort und Versanddienstleister. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 1–3 Werktagen für die Bestellvorbereitung. Sehen Sie sich unsere Versandrichtlinien an.

Ja. Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung bereitgestellt.

Ja. Jedes L&X-Armband wird mit unserer charakteristischen Geschenkverpackung geliefert, die sich für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk eignet.

Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Wir empfehlen, Ihr Schmuckstück sorgfältig anzuprobieren, um die Passform zu prüfen; weitere Bedingungen und Versandkosten finden Sie in unseren Erstattungs- und Rückgabebedingungen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@lxchinesejewelrys.com mit Ihrer Bestellnummer und nach Möglichkeit Fotos. Wir werden das Problem prüfen und eine angemessene Lösung finden. Wenn wir den falschen Artikel oder die falsche Größe versandt haben oder wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankam, übernehmen wir die erforderlichen Rücksende- und Ersatzversandkosten.